Гарантийный ремонт и сервисное обслуживание страйкбольного снаряжения
В сервисном центре доступны только гарантийный ремонт и техническое обслуживание (ТО) страйкбольного снаряжения — автоматов, пистолетов и сопутствующей техники.
Что мы делаем
- Гарантийный ремонт — в рамках правил производителя и при наличии гарантийного талона или чека. Бесплатно при соблюдении условий гарантии.
- Техническое и сезонное обслуживание — чистка, смазка, проверка работоспособности перед сезоном или игрой, выявление износа и профилактика отказов.
- Диагностика неисправностей — определяем причину некорректной работы и сообщаем варианты решения.
- Профилактическое обслуживание перед хранением или после длительной эксплуатации.
Условия приёма
- Приносите снаряжение в упаковке (коробка или чехол). Без упаковки мы не гарантируем сохранность внешнего вида при хранении и транспортировке.
- Для гарантийного ремонта необходимо предоставить гарантийный талон или чек и описание дефекта.
- После уведомления о готовности заказа: при ненаступлении выдачи в течение 7 дней взимается плата за хранение (сумма указывается при приёме).
Сроки и гарантия на работы
- Диагностика: обычно 1–7 рабочих дней.
- ТО и плановое обслуживание: обычно 1–7 рабочих дней.
- Гарантийные работы выполняются в сроки, оговорённые при приёме, с учётом наличия комплектующих и требований производителя.
- На выполненные работы по сервисному обслуживанию действует гарантия (уточняется при приёме).
Как оформить заявку
- Позвоните или напишите в WhatsApp, чтобы уточнить текущую загрузку и время приёма.
- Принесите комплект/коробку в магазин в рабочие часы (см. ниже).
- На приёме опишите проблему, оставьте контактные данные и документы (чек/талон для гарантии).
- После диагностики мы свяжемся и согласуем дальнейшие действия.
Контакты и режим работы Адрес: Волоколамское шоссе, 79А (м. Тушинская) — сервисный центр и магазин.
Телефон / WhatsApp: +7 926 097‑5199
График работы мастерской: понедельник–пятница, 10:00–18:00.
Сдача и выдача оборудования — в часы работы магазина.
Важно
- Мы принимаем только гарантийный ремонт и обслуживание. Услуги по тюнингу, модернизации и нестандартным доработкам не оказываем.
- Не выполняем работы, которые противоречат правилам эксплуатации производителей или местным нормативам.
