➤ Доставка
Мы предлагаем несколько способов получения товара:
Бесплатно, 1-2 рабочих дня
От 400 ₽, от 5000 ₽ — бесплатно*
От 1000 ₽ в зависимости от удалённости
Раз в неделю, до 5 кг
СДЭК, ПЭК, Салют и др.
⌂ Самовывоз
Самовывоз осуществляется из наших магазинов в Москве:
➤ Курьерская доставка по Москве
Мы отправляем заказы через курьерскую службу по адресам в пределах МКАД.
| Условие | Стоимость |
| Ежедневно с 12:00 до 21:00 | — |
| Заказ до 5000 ₽ | 400 ₽ |
| Заказ от 5000 ₽ | Бесплатно* |
*Бесплатная доставка не распространяется на товары распродажи, акции «Успей купить» или при скидке более 10%, а также на подарочные сертификаты.
⌂ Доставка по Подмосковью
В Московскую область доставляет заказы наш штатный курьер:
| Удалённость от МКАД | Стоимость |
| до 7 км | 1000 ₽ |
| от 7 до 40 км | 1500 ₽ |
| от 40 до 70 км | 3000 ₽ |
| от 70 до 100 км | 4000 ₽ |
➤ Доставка по Москве и Московской области для юридических лиц
Доставка для юридических лиц осуществляется силами клиента или самовывозом из магазинов или склада по предварительной договорённости с менеджером, стоимость доставки — от 500 ₽.
✉ Доставка Почтой России
Мы отправляем посылки через отделения «Почты России» раз в неделю. Для некоторых типов товаров (особенно хрупких) рекомендуем отправлять коробкой «Почты России». Стоимость коробки зависит от размера товара и составляет в среднем от 80 до 200 рублей. По умолчанию все отправки осуществляются в пакете «Почты России».
➤ Доставка транспортными компаниями (ТК)
Мы отправляем заказы до пункта выдачи ТК СДЭК. Стоимость доставки рассчитывается менеджером при упаковке заказа и зависит от количества мест, объёма и веса. Оплата за доставку производится при получении заказа в пункте выдачи.
При отправке страйкбольной пиротехники, автоматов и пистолетов могут возникнуть накладки на стадии отгрузки. Рекомендуем для крупных, в т.ч. оптовых партий. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально.
Грузоперевозки в ЛНР: Луганск, Лутугино, Антрацит, Свердловск, Краснодон, Алчевск, Стаханов, Старобельск. ДНР: Донецк, Макеевка, Мариуполь, Енакиево, Горловка, Дебальцево, Снежное, Шахтёрск, Харцызск, Ясиноватая. Тарифы от 500 рублей за заказ до 10 кг. Доставка заказов в ТК — раз в неделю.
Отслеживание посылки: tk-salyt.ru/novosti/otslezhivanie-posyilki
Мы готовы рассмотреть ваши пожелания относительно ТК. Пожалуйста, укажите название, тариф и сайт компании в комментарии к заказу. Стоимость доставки будет рассчитываться индивидуально. Обратите внимание, что «Страйкбол Спорт» не несёт ответственность за срок и сумму доставки при использовании варианта, выбранного вами.
⚠ Доставка страйкбольной пиротехники
Пиротехника запрещена к перевозке в «Почте России» и в ТК СДЭК. Если в заказе есть пиротехника, вы можете выбрать один из способов:
- самовывоз из наших магазинов в Москве;
- курьер по Москве и Подмосковью на условиях, указанных выше;
- ТК ПЭК — стоимость рассчитывается индивидуально, условия уточняйте у менеджера;
- ваш вариант ТК — если выбранная вами компания принимает такой груз.
Если в заказе есть и пиротехника, и другие товары, менеджер предложит удобный вариант: например, отправить обычные товары через СДЭК, а пиротехнику забрать самовывозом или отправить другим способом. Напишите нам в комментарии к заказу или менеджеру.
₽ Оплата
Мы предлагаем несколько способов оплаты, чтобы вы могли выбрать удобный для себя вариант:
В магазине или курьеру
СБП, SberPay, карта, ЮMoney, частями, кредит
В магазине или курьеру
Для доставки почтой, курьером, ТК
SberPay, Visa, Mastercard, Mir Pay, СБП
Оформление онлайн при заказе
Оплата по счёту, по реквизитам организации
Если вы выбираете этот вариант оплаты, вам на электронную почту приходит файл-счёт на оплату. Опция доступна при заказе с доставкой курьером, почтой или транспортной компанией.
| Организация: | Индивидуальный предприниматель Сереженко Марина Витальевна |
| ИНН: | 770509057966 |
| Почтовый адрес: | 284647, ДНР, г. Горловка, ул. П. Корчагина, д. 36, кв. 95 |
| Юридический адрес: | 284647, ДНР, г. Горловка, ул. П. Корчагина, д. 36, кв. 95 |
| Расчётный счёт: | 40802810638000312643 |
| Банк: | ПАО Сбербанк |
| Корр. счёт: | 30101810400000000225 |
| БИК: | 044525225 |
| ОГРНИП: | 323508100266207 |
Сервис «Частями» от Сбера
Помогает разделить сумму покупки на четыре равных платежа — без комиссии и дополнительных плат. Покупку вы получите сразу после оплаты первой части.
Остались вопросы по оплате или доставке? Мы всегда на связи:
☐ Получение заказа
Курьерский заказ. Порядок действий при получении заказа от компании «Страйкбол Спорт»:
При получении заказа покупатель обязан тщательно осмотреть товар, чтобы убедиться в отсутствии механических повреждений и полной комплектации.
Покупатель ставит подпись, подтверждая, что товар соответствует характеристикам на сайте. Если выявлены недостатки — можно отказаться от заказа и вернуть его для замены или возврата средств.
Подтверждает, что продавец надлежащим образом исполнил обязательства по передаче товара. После этого претензии по комплектации, внешнему виду и неполной информации не принимаются.
Начинается с момента передачи товара и подписания документов. Большинство товаров — 14 дней, AEG приводы — 30 дней, обувь Vaneda и Lowa — по гарантии производителя. Аккумуляторы гарантией не покрываются, проверяйте перед покупкой. На запчасти, установленные вне нашей мастерской, гарантия не распространяется.
До момента передачи товара покупатель может отказаться от его приёма в любой момент, оплатив продавцу стоимость доставки. Если товар не соответствует описанию — бесплатная замена. Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения (день вручения не считается).
Основанием служат скрытые производственные недостатки (брак, дефекты) не по вине покупателя. При подозрении на неправильную эксплуатацию может быть назначена экспертная проверка.
↩ Обмен товара
Чтобы обменять товар, нужно вернуть его продавцу, аннулировать предыдущий заказ и оформить новый. Аннулирование предыдущего заказа — техническая процедура, которая не означает, что продавец отказывается от исполнения договора.
Возврат или обмен товара по России
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения заказа.
Чтобы уточнить процедуру возврата, обратитесь к менеджеру: mail@airsoftsports.ru, по телефону 8-800-550-93-69, в Телеграм или MAX.
₽ Возврат денежных средств
❗ Отмена заказа Продавцом
Магазин «Страйкбол Спорт» прикладывает все усилия, чтобы информация о наличии, цене и характеристиках товара на сайте была актуальной. Тем не менее, в отдельных случаях Продавец вправе полностью или частично отменить (аннулировать) оформленный заказ, в том числе уже оплаченный, если:
- заказанный товар фактически отсутствует на складе на момент подтверждения или комплектации заказа (в том числе из-за пересортицы, недостачи товара или ошибки складского учёта);
- на сайте была допущена техническая, программная или иная ошибка, в результате которой была указана неверная цена товара, размер скидки или иные характеристики товара, явно не соответствующие действительным (например, цена товара по ошибке указана в разы ниже фактической, актуальной или рыночной стоимости, включая нулевую цену или цену значительно ниже себестоимости);
- исполнение заказа невозможно по независящим от Продавца причинам, в том числе в связи с прекращением поставок товара производителем или поставщиком.
Если заказ отменяется по указанным выше причинам, мы:
- уведомляем вас об этом в течение 10 (десяти) рабочих дней любым удобным способом связи, указанным при оформлении заказа (телефон, электронная почта, мессенджер);
- если заказ был оплачен полностью или частично — возвращаем уплаченную сумму в полном объёме тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с момента уведомления. Точный срок поступления денег зависит от банка, выпустившего карту, но не превышает 30 дней.
Отмена заказа по указанным причинам не является отказом Продавца от исполнения своих обязательств и не влечёт применения к Продавцу каких-либо штрафных санкций, поскольку договор в отношении отменённого товара считается незаключённым в связи с отсутствием предмета сделки либо явной технической ошибкой при формировании его условий на сайте.
Подробные условия отмены заказа и возврата денежных средств также приведены в п. 5.9.3–5.9.6 Пользовательского соглашения.
